제1조 (목적)
이 약관은 (주)루키스에듀(교육원명 '루키스AI', 이하 '회사')가 운영하는 원격훈련 홈페이지 및 학습관리시스템(이하 '교육원')의 이용 조건·절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. '회원': 교육원에 가입하고 회사와 이용계약을 체결한 자
2. '훈련생': 회원 중 원격훈련과정을 수강하는 자
3. '콘텐츠': 동영상 강의, 학습자료, 평가문항 등 일체의 저작물
4. '사업주훈련'·'국민내일배움카드 훈련': 「국민 평생 직업능력 개발법」에 따른 직업능력개발훈련
제3조 (약관의 게시 및 개정)
회사는 이 약관을 교육원 초기화면에 게시하며, 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 개정할 수 있습니다.
개정 시 적용일 7일 전(불리한 변경은 30일 전)부터 공지하고 회원에게 개별 통지하며, 회원이 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 가입신청자가 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 가입신청서를 제출, 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
② 사업주훈련·내일배움카드 훈련 수강자는 「국민 평생 직업능력 개발법 시행령」 제52조의2에 따라 주민등록번호(또는 생년월일·성별)를 제공해야 합니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인 명의를 이용한 경우
2. 가입신청서를 허위로 기재한 경우
3. 만 14세 미만이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
4. 기타 관련 법령 위반 또는 교육원 운영에 지장을 초래할 우려가 있는 경우
제5조 (회원정보의 관리 및 보호)
① 회원은 가입 시 기재한 정보에 변경이 있는 경우 지체없이 수정하여야 하며, 아이디·비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. 도용 인지 시 즉시 회사에 통보하여야 합니다.
② 개인정보의 수집·이용·보호에 관한 세부 사항은 별도로 게시된 '개인정보 처리방침'에 따릅니다.
제6조 (서비스 제공 및 이용시간)
① 서비스는 원칙적으로 연중무휴 1일 24시간 제공됩니다.
② 원격훈련 학습은 「사업주 직업능력개발훈련 지원규정」 등 관련 법령에 따라 1일 최대 8시간까지만 진도로 인정됩니다.
③ 시스템 점검·장애·불가항력 사유가 있는 경우 회사는 서비스를 일시 중지할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 합니다.
제7조 (정보의 제공)
회사는 서비스 운영에 필요한 정보를 이메일·SMS·알림톡 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
회원은 필수 알림(결제·수강 관련)을 제외하고는 광고성 정보 수신을 거부할 수 있습니다.
제8조 (저작권)
① 교육원에서 제공하는 콘텐츠에 대한 저작권은 회사 또는 콘텐츠 제공자에게 귀속됩니다.
② 회원은 교육원을 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·녹화·캡처 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제9조 (수강신청 및 결제)
① 회원은 회사가 정한 절차에 따라 훈련과정을 수강 신청할 수 있으며, 수강료는 해당 과정의 안내에 따릅니다.
② 사업주훈련·국민내일배움카드 훈련은 고용보험 환급 또는 정부지원금이 적용될 수 있으며, 관련 절차는 「국민 평생 직업능력 개발법」 등 관계 법령에 따릅니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
① 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 학습을 개시한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
② 훈련 개시 이후 수강료 환불은 「학원법 시행령」 제18조를 준용합니다.
1. 훈련 시작 전: 이미 납부한 수강료 전액 환불
2. 총 훈련기간의 1/3 경과 전: 2/3 환불
3. 총 훈련기간의 1/2 경과 전: 1/2 환불
4. 총 훈련기간의 1/2 경과 후: 반환하지 아니함
③ 사업주훈련·내일배움카드 훈련의 환불은 관계 법령 및 「직업능력개발훈련 모니터링에 관한 규정」에 따라 처리됩니다.
④ 회원의 귀책사유로 훈련이 중단된 경우(부정수강 적발 등) 환불되지 않으며, 기지급 환급금이 있는 경우 회사는 이를 회수할 수 있습니다.
제11조 (훈련생의 의무)
① 훈련생은 회원가입 시, 훈련과정 입과 시, 1일 1회 진도학습 시, 평가 응시 시 휴대폰 본인인증을 수행해야 합니다.
② 훈련생은 수료 기준(진도율 80% 이상, 총점 60점 이상 등 과정별 기준)을 충족하기 위해 성실히 학습해야 하며, 차시별 소정 학습시간의 50% 이상 이수해야 해당 차시의 진도율이 인정됩니다.
제12조 (부정행위 및 제재)
① 다음 각 호의 부정행위는 금지되며, 적발 시 제2항의 제재가 취해집니다.
1. 타인의 아이디를 사용하거나 제3자에게 자신의 계정을 이용하게 하는 대리수강 행위
2. 본인인증 절차를 회피하거나 허위로 수행하는 행위
3. 강의 콘텐츠를 녹화·캡처·복제하여 유포하는 행위
4. 평가 문항 및 답안을 공유하거나 타인의 답안을 베끼는 행위
5. 자동화 프로그램(매크로) 등을 이용하여 학습 진도를 조작하는 행위
② 회사는 부정행위에 대해 해당 차시 진도율·평가 점수 무효, 수강·수료 취소, 회원 자격 정지·상실, 관계기관 보고, 기지급 환급금 회수 등의 조치를 할 수 있습니다.
제13조 (이용계약의 해지)
① 회원은 언제든지 교육원 내 탈퇴 메뉴 또는 고객센터를 통하여 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 즉시 처리합니다.
② 회사는 회원이 제4조제3항의 가입 거부 사유에 해당하거나 제12조의 부정행위를 한 경우, 기타 약관 및 관계법령을 위반한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제14조 (손해배상 및 면책)
① 회사 또는 회원이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
다만, 회사는 천재지변·불가항력 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우와 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 회원이 서비스 이용을 통해 기대하는 이익이나 수강 결과, 자격 취득 등을 보장하지 않습니다.
제15조 (분쟁 해결 및 관할법원)
회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 쌍방은 원만한 해결을 위해 성실히 협의하며, 협의로 해결되지 않는 경우 소비자분쟁조정위원회 등의 조정을 신청할 수 있습니다.
소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.
제16조 (사업자 정보)
- 상호: (주)루키스에듀 / 교육원명: 루키스AI
- 대표자: 김정환
- 사업자등록번호: 403-88-02049
- 주소: 서울특별시 관악구 남현3길 71, 5층(남현동, 주영빌딩)
- 연락처: ☎ 02-6958-5459 / support@rookiss.io
부 칙
이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.
안녕하세요!
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